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【浦东水务】上善若水润无声——水务集团下沉街镇、服务社区亲历者说系列报道(六)

2022 06 01
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        此轮疫情以来,浦东水务集团广大干部职工第一时间响应市委、区委号召,到街镇去、到社区去、到居委去,到疫情防控最需要的地方去,承担起各项疫情防控任务,一切付出与奉献,只为打赢大上海保卫战。几十个日夜的坚守,有暖心的故事、有难忘的经历、有真挚的感悟……为此,集团特推出系列报道“上善若水润无声”,倾听水务集团下沉街镇、服务社区亲历者的讲述。今天刊发第六辑。

季若逸(集团人力资源部)

——“争分夺秒与时间赛跑,全力以赴与疫情斗争!”

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       4月11日下午,接到下沉支援街镇的电话通知后,我立即收拾行囊前往惠南镇政府,成为了镇疫情防控办数据组的一员。

      在疫情形势最为严峻的那段时间,每日确诊病例数量相对较多,不同个体情况复杂,工作量与工作难度也达到峰值。为实现“即查即转”和“日清日结”,我们必须与时间赛跑,第一时间准确详实完成核实处理,为后续转运、隔离等工作的有序开展做好充足准备。我与同组的“战友们”每天在持续滚动汇总统计数据、反馈信息间来回作战,并及时做好相关数据比对分析,经常开启每日十几个小时的“超长待机”。在疫情防控的不同阶段,我们还通过实地走访,了解常态化核酸采样点、道口卡口检查、小区货物收发、商铺排队及“场所码”、“数字哨兵”使用等实际落实情况。虽然数据组是临时组建的团队,每个人都来自不同单位,但是我们依然互帮互助,任劳任怨,配合默契,在完成工作任务的同时,及时归纳总结,始终以优化流程、提高效率为目标共同努力,令我收获颇多。

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       一通通核实电话的那头,有的人时刻牵挂自己没有手机的老伴,有的人为年迈的父母心急如焚,也有的人因家中尚为年幼的孩子担心流泪......我深知每个数据背后是一个人,一个家庭,更是一份责任。每一通电话,每一段描述,每一组数据,都必须认真负责、严谨细心地去对待,尽我所能帮助确诊病人妥善转运,同时也要调节好自己的情绪状态。我仍深刻记得,有位临时自我隔离在工地集装箱里的大哥对我说      “你们辛苦了”;有位在中转站的女孩对我说“晚安,你也早点休息吧”;有位独居的奶奶对我说“谢谢你的耐心”。在焦虑不安、紧张担忧的情况下仍能互相理解体谅,这是我在此次经历中感受到的最独特又珍贵的温暖。

       如今已是支援街镇、与大家同吃同住的第七周,原本空无一人的街道逐渐热闹了起来,人行道砖缝间旺盛的杂草已不见踪影,我坚信大上海保卫战的胜利即将到来!

张丽洁(集团财务管理部)

——“牢牢守住最后一道屏障,打通服务居民的最后一公里!”

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        一场突如其来的疫情打乱了我们正常的生活,在安顿好家里老人小孩后,我于3月底到所住社区报到,亮明党员身份,投身到基层抗疫的行动中。

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       由于没有经验,一切都是从零开始,我们先将小区各楼栋分成了五大区域,分别建立了楼栋居民群,以便及时传达通知,同时我负责成立了“春日暖阳送货人”快递组,前期小区无一例阳性,居民可以自行前往门岗领取快递,我们的主要职责便是守好小区最重要的关卡——门岗,从最初的直接接龙每日门岗志愿者到现在的每日固定排班,职责清晰,形成体系。我们经历了从无到有,后期因为防控政策的变化,“快递组”除了日常门岗值守之外,需要组建另外一支配送队,专门配送居民的快递物资,于是“夏日清风配送组”便成立了。同时,为了居民日常生活尽量不受影响,并且避免因个人私团而产生安全风险,小区居委成立了居委团购组。我便作为固定成员,在团购组中负责居委团购物品的发放。

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       以上是我参与志愿服务两个月以来的主要的工作内容,由于人员不足,并且没有经验,有将近一个月的每日工作时间超过12小时,有时在门岗值守12小时不吃不喝,有时深夜12点还在为居民配送物资,期间不免有过消极的情绪,但一个共产党员的信仰让我在好几个通宵达旦之后的夜晚重新坚定起为人民服务,冲锋在前的信念。无论是“快递组”、“配送组”,还是“团购组”都得到了居民们满满的感谢,我们守住了门岗,架起了与居民最后一公里的桥梁,由此而自发的幸福感、自豪感和成就感填补了体能精力上的消耗。

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       回首这段特殊的经历,会发现我们论证了一个最简单的道理“众人拾柴火焰高,众人能移万座山”。我们面朝骄阳,心怀希望,我们微炬成光!

潘诗嘉(水利市政二分公司)

——“当抗疫号角吹响的时候,我知道我们都没有退路,没有讨价还价的余地,因为奉献不分地域、担当不分身份。”

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       三月下旬,上海疫情形势刻不容缓,作为一名青年共产党员,我积极响应社区居委会征集党员志愿者的号召,毫不犹豫地加入了小区志愿者队伍,至今已经过去了60多个日夜,志愿服务还在继续。

       我所住的周浦镇金田花园二区,是一个集老年人为多数的老年社区,共有楼道26栋、户数298户,人数虽然不多,但居住人员性质复杂,统计困难,所以更是需要亲力亲为,提供精细到位的帮扶政策。在物资紧张的那段时间,很多独居老人生活非常困难,他们不会网购、不会app抢菜、也不会团购,有的甚至连基本的手机操作都不会。当我们志愿者看到小区门口站立等待的孤寡老人,每天希望从团购者手里买到一点食品的时候,我们不禁感叹,一定要把小区居民的物资供应做到不留死角,一定要为老百姓做实事!

       说干就干,于是我们志愿者开始计划,先从社区周边几家大型的超市市场开始入手,逐个拨打相关负责人的联系电话,问其是否能将我们小区纳入app社区稳定供货团购点。起初他们以我所在小区规模太小为由无法纳入固定团购点,但经过我们无数次的沟通、解释和调节之后,终于协商成功,商家按照小区老人的需求定时把所需物资送到小区门口,然后我们志愿者就负责配送到每一位老人家中。与此同时,我们还策划了“个人物资”献爱心活动,鼓励家中有多余物资的居民捐献出来,进行爱心接力。

       平时作为一名健身达人,我也不忘发挥自身的爱好优势,在社区宣传“运动增强免疫,改善情绪管理”的健康理念,自身坚持运动打卡,带领小区居民在居家环境中培养良好的锻炼习惯,间接带领群众,享受运动带来的积极正面的情绪价值。在这抗击疫情的关键时刻,我们每一位党员同志都在发光发热,无论是在抗疫一线,还是下沉到基层,都在不遗余力地发挥着党员应有的先锋模范作用。

张驰平(水利市政二分公司)

——“爱人在浦东医院战斗,我在社区战斗,相隔两地,我们各司其职,一起努力抗击疫情!”

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       3月2日,由于我爱人的工作单位浦东医院发现一名“阳性”病例,她需留在医院隔离,我也因此居家隔离办公。不成想这一次分别,至今为止已长达60多天。3月底,新冠疫情逐渐蔓延开来,我也第一时间联系了东盛居委,报名成为了一名社区志愿者。主要负责搬运发放蔬菜、米油等物资、抗原检测试剂发放与收取等。在做志愿者的过程中,邻居们都非常配合我们的工作。每次挨家挨户发放物资和抗原时,我们会把这些物资放在每家门口,敲门提醒一声,时间长了,大家也都形成了默契,门内必定会传出一声“谢谢!”“辛苦了!”。虽然见不到面,但一句句道谢却让我倍感暖心,瞬间所有的疲惫感都烟消云散。

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        每当想起自己的爱人奋战在抗疫一线上,每天全副武装在危险的环境中工作时,我内心总会涌起一阵酸楚。每当有志愿者朋友问我,“你的家属在哪里工作”时,我都会自豪地回答,“她是一名医务工作者,每天在一线工作!”虽然我没有在防疫一线,但成为一名志愿者,用一颗充满爱的心,为守护社区居民健康尽一份绵薄之力,我们一定能战胜疫情!

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周 峰(水利市政二分公司)

——“生命重于泰山,疫情等于命令,防控就是责任!”

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        三月底,我响应组织的号召,到自己所在小区的居委报道,成为了一名社区志愿者。由于我所在的小区彩虹雅苑疫情比较严重,所以志愿者人手相对紧缺,进行紧急安全培训后,我就上岗了。为了贯彻落实上级领导的指示,小区执行足不出户,所以小区门口很多物资需要大量志愿者分发。第一天参加志愿者服务,我从早上7点开始一直忙到晚上6点,期间政府发放的物资到了,于是下午又卸了500多箱的物资。一天下来,虽然很累很辛苦,但是当我收获邻居一句句“谢谢,你们辛苦了”之时,沉甸甸的脚步顿时轻了不少,虽然戴着口罩但也能看见那一张张笑脸,一切辛苦都值得!

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       在我的感召下,我们全家人都加入了志愿者队伍。“为了早日让人民群众的生活回归正轨,为了在这紧要关头中奉献自己的一份力量,我们一起去当志愿者吧!”与家人成为战友,并肩战斗,给了我足够的动力与信心。困难当前,挑战仍在。但我坚信,各行各业的志愿者必将不忘初心、牢记使命,挺身而出、勇敢奋斗,打赢这场大上海保卫战。上海加油!

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王依帆(水利市政二分公司)

——“疫情无情人有情,疫情无情我先行。”

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       四月初,随着疫情的逐渐发酵,我所在的南园居委志愿者团队出现了人员短缺的问题。我身为一名退伍军人,一名光荣的共青团员,毅然决然地加入了志愿者队伍。

       刚开始,各个岗位都比较缺人手,为了满足疫情防控要求以及居民的生活需求,每个人都要身兼数职,抗原检测试剂分发、收取,核酸检测现场维护,核酸扫码登记,居民生活物资转运消杀等工作都需要我们。我主要负责的是抗原试剂回收以及核酸检测扫码登记工作。4月2日,是我第一天参与志愿者工作,第一次穿上“大白”挨家挨户爬楼送试剂、收试剂,虽然工作结束后累得大汗淋漓,但是居民们一声声真挚的道谢让我瞬间“满血复活”。

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       在近两个月的志愿者工作中,也有很多小插曲。有“调皮”的居民想翻墙外出,也有居民不理解为什么每天一大早就要做抗原和核酸,但在我们志愿者和居委的耐心沟通调解下,大家逐渐理解并配合我们的工作。在大家的共同努力下,我们小区始终保持着“零感染”的状态,也成为了第一批拆除隔离网的小区。疫情无情人有情,疫情无情我先行。我相信我们一定能战胜疫情,打赢这场没有硝烟的战争。