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【浦东水务】上善若水润无声——水务集团下沉街镇、服务社区亲历者说系列报道(二)

2022 05 23
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       此轮疫情以来,浦东水务集团广大干部职工第一时间响应市委、区委号召,到街镇去、到社区去、到居委去,到疫情防控最需要的地方去,承担起各项疫情防控任务,一切付出与奉献,只为打赢大上海保卫战。几十个日夜的坚守,有暖心的故事、有难忘的经历、有真挚的感悟……为此,集团特推出系列报道“上善若水润无声”,倾听水务集团下沉街镇、服务社区亲历者的讲述。今天刊发第二辑。

朱璞含

 集团安全生产运营中心 

       ——“哪里需要我们,我们就去哪里。只要对疫情防控有帮助,我们都愿意去做。”

       4月17日凌晨两点,接到马上到老港镇政府集合,去支援防疫工作的指令,我和其他几位同事一起连夜赶到了浦兴路街道。在这里,我们接到了工作任务:劝说街道的新冠病毒感染者前往方舱。

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       快速穿好防护装备后,我们分三组跟随街道工作人员前往各个小区。他们手中拿着厚厚的资料,上面密密麻麻满是名单,我看得有些发憷:“这些都要转移?能行吗?”一位居委女干部坚定地回答:“能行,应转尽转,今天都要转走。”天还没亮,“大白”们已经默默穿行在浦兴路街道的各个小区,如同一盏盏明灯,照亮脚下的小路。与每天看“上海发布”新增数据的感觉不同,房门打开,我看到的是一张张惶恐而担忧的脸。他们都是活生生、有血有肉的人。有的是癌症患者的老人核酸检测阳性,其他家人阴性;有的是母亲测出阳性,刚出生三个月的婴儿阴性;还有丈夫核酸阴性,怀孕七个月的妻子阳性……在一对一的沟通中,我渐渐理解了他们不愿意转移的顾虑,也更加惊讶于上海人民对疫情管控各项政策的配合。如果不是真的有困难,没有人愿意成为阳性“钉子户”。幸好浦兴路街道的工作人员和居委工作人员提前收集好每家的情况,为他们争取到了最合适的点位,允许确实有困难的家庭家人一同前往。居民对家人分离的担忧被一一化解。早晨八点之前,我们已经顺利完成了工作,收队坐上了回镇的小巴车。

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       回程路上,太阳已经升起,黑夜散去,整个浦兴路街道都被照亮。这次夜援街镇只是日常防疫工作一个小小的点滴,一个微不足道的缩影,却在我的记忆中留下了深刻的印记。作为下沉干部,我们能做的可能不算多,但只要对防疫工作有帮助,我们都愿意去做。春日的阳光温暖人心,我在心里默默祈祷,希望这座伟大的城市早日恢复运转,希望可爱的上海人民都能尽快走出家门,自由地在阳光下漫步。

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傅浩君

自来水公司 

       ——“我爱小家,更为大家。关键时刻站出来更重要。” 

       在疫情最吃紧的时候,上海吹响了下沉一线“抗疫集结号”。2022年4月11日下午,接到区委组织部的通知,立刻向居住地所属社区报到,就地转为社区工作人员,全面参与社区疫情防控工作。我所在川沙新镇鹿城居委是属于城乡结合部,有老街、商铺、商品房、农村自建房的结合体,环境也比较复杂,防疫工作更严峻。我的爱人是一名医护人员,一直奋战在疫情防控一线。接到通知后,我没有迟疑,把家中刚上一年级的儿子交给老母亲照顾,就穿上红马甲,参与到社区疫情防控工作当中。按照居委分片管理的部署,我主要负责第9组的工作,包括抗原的分发收集、保供物资的搬卸分发,团购的生活物资消杀及配送、巡视隔离、维持核酸次序等工作。

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       一个多月以来,疫情防控工作十分繁琐,但更庆幸家中“一老一小”的全力支持。由于在家上网课,每天上网听课、作业拍照上传,儿子和家中的老人从手忙脚乱到十分娴熟。回家儿子都自豪地对我说:“爸爸,今天我又把作业都做好啦!自己拍照、自己上传的!”老妈也是拍拍我的肩膀,“抗疫工作要安心做好,家里的事情不要担心”。我想,家人这份深沉的爱,才是我们必须战胜疫情的最大动力。

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       这次的下沉社区的工作经历,对我而言,是一番历练,一次考验,一份收获。疫情不退,我们不退!我相信,我们一定能早日赢得这场保卫战。

朱叶萍

 集团采购事务中心 

       ——“我知道我们额头上的汗水都有意义。”

       5月13号周五,阴雨连绵,这是我参加抗疫志愿者的第31天。

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       “你们怎么回事?”一位老阿姨怒气冲冲的把一盒药拍在我们桌上。我们四目相对,不知发生了什么情况让这位面目和蔼的阿姨如此愤怒。我们仔细听完她的一番叙述,原来她需要我们为她配的药是氯沙坦钾氢氯噻嗪片,这种药分两个规格。而我们配的药和她需要的不是同一剂量。显然我们之前没有细致的确认问清,才有了现在这位阿姨对我们的不满。我们三位努力安抚好阿姨之后,马上做好登记去社区医院退换药物。“谢谢呐哦,乃放心咧!”看着远去的阿姨,我知道我们额头的汗水有意义,一切都有意义。

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       我所在的鹿溪村,共有19个小队,约6300多人,其中60以上老人1600多人。和周边村组相比,每天来求诊问药的人数是最多的。我们也深知肩上责任之大,对于这些有慢性病的老年人来说,我们的配药台是他们的生命线。因为配合核酸工作和村镇道路封锁,我们打起了“游击战”,换了三次配药工作的地点,最终我们驻扎在了学校附近的一个公厕门前。环境不佳、蚊虫略多、阴雨连绵,这些对我们来说都不是困难,唯一的困难就是怕群众的用药需求得不到保障。而对于老年人来说,日常用药已成心理依赖,配不到药,心里是会非常着急的。每天的工作算不上辛苦劳累,但就是不敢有丝毫懈怠马虎,我们的工作关乎群众的生命健康,让我们每天都要提起12分精神。

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       今天是5月16号,周一,阳光明媚,我们还是在去往社区医院的路上,我们还是在公厕门前“摆着摊”。但是来往的群众已经一改之前的愁容,和我们拉起了家常,告诉我们:她生病了,可有了你们,心里不再烦忧。上海加油!

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陆浩亮

 集团财务管理部

       ——“用不停歇的脚步守护居民健康与生命安全!”

       4月初,我按照组织安排,下沉到书院镇塘北村,成为配药小分队的一员。有一次,有位居民的救命药没了,已经断药好多天了,我和其他配药小分队马上行动,线上下单,开车一小时内自提,火速解决断药问题。为解决老百姓救急救命药问题,线下配药也经常进行,由于地理位置偏远,早出晚归、不吃不喝是外出配药的常态,我们经常在一天内穿梭于不同医院之间,浦南医院、东方医院、中山医院、光明医院、南汇精神卫生中心等,虽然疲惫不堪,但每当听到居民感谢,觉得一切辛苦都值得。

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       一天,因为看到我朋友圈的配药动态,多年未联系的老同学向我发来了求助信息。由于同学和她丈夫都投身抗疫一线,家里3岁的孩子由外婆在塘北村照顾,如今孩子的鼻炎喷雾用光了,奶粉也快喝完了,心急如焚。在得知需求后,由于书院镇附近没有该鼻炎喷雾,我只能在医院配药的同时,在医院附近药店提前查询好鼻炎喷雾并网上下单,并前往自提。在配药返回途中,我还当了一回“跑腿”,给快要“断奶”的孩子运送奶粉等物资。看着同学妈妈拿到药和奶粉,脸上浮现出的如释重负的笑容,我的心也是格外开心。

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       召之即来、来之能战、战之能胜,我将坚决服从疫情防控工作大局,继续积极投身疫情防控工作,展现水务青年的社会担当。

刘警卫

 集团采购事务中心 

        ——“为老百姓供好水是解忧,为老百姓配到急需的药也是解忧。”

        疫情期间,我参与到大团北大居委的疫情防控工作当中,除了发放防护物资也接听居民热线,并帮助解决老百姓的用药需求。每一通电话,都是一颗焦急的心在颤动。让我深刻明白,为老百姓供好水是解忧,为老百姓配到急需的药也是解忧。

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       老百姓的用药需求五花八门。芦洋小区一女士眼睛发炎的难受,眼泪水一直流,要配一支盐酸左氧氟沙星滴眼液,我们绕小道找到药店;静默期,我们还为居民购买痔疮药、验血糖试纸……其中,为一位植物人更换胃管更是一波三折。从协调怎么付上门费到约定时间送医生上门更换,整整用了3天时间,无数个电话终于换来病人家属欣慰的笑容。还有一次,居民朱女士打来电话,情绪很激动,因为她患有糖尿病,家里常备的优贝令胰岛素快没有了。我们迅速行动起来,联系周边医院和药房,打听到大团卫生服务中心药房刚到了一批这个药品,还没来得及上配药系统,于是我拿着医保卡和本子骑着自行车就飞奔医院,最终拿到了朱女士急需的“救命药”。虽然当时已累出一身汗,但问题最终解决了,犹如放下了千斤重担,长长的舒了一口气。

甘庆麟

 集团战略企划部 

       ——“能多做一点就多做一点,即使自己累一点,这一切都值得。”

       北蔡镇是本次疫情的重灾区,作为入党积极分子的我第一时间响应党组织号召,在天池居委就地转化为社区工作者。在最艰难的时刻,我白天12个小时除了吃饭都在“战斗”,与另外一位志愿者承担了整个小区33栋封控楼、700余户、1500余人的物资运输最后100米任务。防护服在烈日下不透气,在大雨中又不防水,眼镜、防护面罩时不时的扑满雾气,可我一直坚守在抗疫一线,毫不犹豫,从未退缩。

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       在担当“物资配送员”和“上门快递员”的同时,我还努力当好独居老人的“专属服务员”。小区里不乏高龄独居老人,其中一些还在封控楼的高层,需要每天在饭点时刻将餐食送到他们家中。“小伙子,你能帮帮我吗?”一次送餐后,我刚想退出老人屋中却被这声询问钉住脚步,老人说,自己常用药快吃完了,现在不能去医院配,子女在网上也买不到这个药,居委电话也一直忙线,能不能帮忙想想办法。说完颤颤巍巍的拿出自己的医保卡、病历、药盒。“好,我一定尽力。”既然有一位老人有这个需求,那么肯定还有其他老人。自此,我又多了一项任务,在为独居老人送餐的同时,主动询问他们是否有配药的需求,再把这些老人的医保卡、病历本等带回居委,由专门负责配药的工作人员汇总统计,配回的药再通过他每日送餐时刻带至需求老人家中。我用自己一点微博之力,为小区孤寡老人的配药开辟“绿色通道”,提高配药过程中的登记效率,虽然多做了一点,但老人们就多方便一些,面对面的交流,更让他们产生安全感和信任感。

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       在就地转化为社区工作者的一个多月里,手蜕皮过,脚起泡过,每天跑的最多的就是楼梯,每天听到最多的也是感谢,能用自己的无私付出与坚持奉献最大程度上纾缓居民的焦虑情绪,这一切,都值得。