有的穿梭引导居民前往点位，有的在扫码仪前严阵以待，有的维护现场秩序，有的当起了医护的小助手……活跃在社区的外高桥志愿者中，有些同志专司核酸采样岗位，他们用一句句暖心提醒、一个个标准动作协助采样工作顺利开展，真正做到沉入一线、守住一线，跑赢病毒、赢得先机。
张林 发展战略部副总经理
@北蔡镇大华七居委
跑赢病毒、赢得先机，筛查时效至关重要。核酸采样、抗原检测志愿者，往往在大多数居民还在熟睡中时就要到岗开始准备工作，有时候更是忙上一整天都顾不上吃饭。
我们楼栋曾是阳性楼栋，不少居民对下楼参加核酸检测有些“小情绪”，志愿者没有强制权，居民各种理由不愿检怎么办？我们在充分征求采样医生同意的基础上，采取下楼检测+上门检测+抗原自测三种方式进行，分类统计各类检测方式的人数，虽然增加了工作量和统计难度，但是充分尊重了不同人群的不同需求，做到了应检尽检、愿检尽检、全覆盖。
在每轮检测服务后，我习惯“复盘”不足，寻求可以优化的细节，不断优化流程。例如：将连花清瘟等药物的发放，与核酸检测流程动线相结合，既减少了志愿者工作量，又降低了物资分发潜在的风险。在一轮轮不断优化下，我所在楼栋和小区的检测率不断提高。
我的体会是：做任何事要充分从“人”的角度出发，才能获得更多认可与配合。作为党员志愿者服务居民如此，作为园区开发企业招商客服本职工作也是如此。
宋杨阳 发展战略部执行经理
@花木街道联洋六居委
虽然我不能像医护人员在前线治病救援，但我一直都心怀热情想为大家做一点力所能及的事情。穿上“大白”、站上社区核酸检测大排查第一线的那一刻，从未有过的情绪弥漫在我的心中。
随着疫情的升级，社区核酸大排查也升级变为了楼栋核酸排查，我更是积极参与社区下沉式社区服务的集体中去。配合居委以及楼组长，为本封控楼栋居民进行志愿者服务：每次楼栋核酸检测我都充当本封控楼栋核酸检测扫码员、每次核酸与抗原结束及时统计本楼栋结果，此外还每日协助派送本楼栋快递、协助社区分发物资、帮助楼栋老人登记药品等。除了辛苦，更有收获的感动，大家的一句“谢谢志愿者们，你们太辛苦了”，瞬间又能让我忘记疲惫，重新打满了干劲的鸡血。
冲在社区抗疫的第一线是理所应当的，与医护人员相比，我们能做的并不多，我相信，只要将小我真正融入进大我、不忘最初的理想与信念，胜利就在不远的前方。
刘磊 党委办公室专员
@高桥镇采样中转点
接收样本、核对数量、分批装箱、集中押送……在高桥镇采样中转点，来自属地行政、卫生部门及下沉干部共同组成的工作专班，已连续运转一月有余。
样本中转处在采样、检测的中间环节，关乎着筛查能否及时出检、防疫跑在病毒之前。为此，专班同志们每日连续在岗10小时以上，时刻待命，实时跟进社区、企业及分散点位的采样进展，汇总核对，确保应采尽采、不漏一人；严格转运流程，对接高桥、曹路、周浦等地检测机构，保证样本快速流转、出检，为流调研判提供有效依据。大家以高强度工作，保障日均10万余人核酸样本的准确转运、及时送达，全力担当起洞察疫情形势、阻断病毒传播的前哨。
有幸作为其中一员，我深刻感受到在这场总体战争中，每一位同志都是凡人英雄，每一位战友都是逆行的“孤勇者”，我们共同为守护上海贡献着自己的力量。
张格 投资管理部专员
@沪东新村街道伟莱家园居委
我所在的社区共634户，居民2100余人。由于阳性楼栋较多，几乎每天都要进行全员或部分楼栋核酸检测，下沉工作期间，我主要负责协助医护人员进行核酸采样、喊楼以及维护核酸检测秩序等工作，也会补位参与物资分发。
志愿服务固然辛苦，但被需要也是一种幸福，我也会被居民朋友们的一个微笑，一把雨天的伞，一声“谢谢大白”而感动。我深感防疫工作是与居民一起的，是同仇敌忾的，是拧成一股绳，是不让一个人掉队。在大家的共同努力下，社区封控楼栋目前已降为1栋，相信不远的将来我们一定会实现清零目标，取得胜利！
陈晨 地产事业部办事员
@松江区新桥镇庄浜街道
四月开始，我在社区担任志愿服务工作，有核酸检测的日子，每天7点前到岗，穿好防护服，等待医疗采样团队。每栋楼的情况都不一样，通知核酸采样时，要与楼长了解实际情况，尽可能采取最高效的方法，避免人群拥挤、排队。有的居民家中孩子需要上网课、考试，要帮忙安排错开时间；有的是拄着拐杖的老人或者坐月子的产妇，不方便出门，就要提前登记好，请采样医护上门服务。
同时，我还负责抗原的领取、装填及发放，这项工作虽然很小，但是数量样本不能出错，不能多发或者漏发，每一个试剂、采样拭子和采样溶剂都要挨家挨户上门发放。
一个多月下来，深感居委工作的不容易，知易行难，也很感谢在此期间他们对我的帮助。很多变化已经发生，但有些东西不会被病毒改变，比如学习的力量、坚持的力量，人与人之间互助的温暖，和对美好生活的向往。