社区是当前防疫的重点，也是人力和工作最吃劲的环节。自本轮疫情发生以来，外高桥集团股份的党员干部闻令而动，下沉各个街镇点对点支援。投身社区的他们，如何切实发挥作用？
俞萍 这不仅仅是量变！
俞萍 外高桥集团股份地产事业部高级经理
4月12日下午2点半，接到居住地居委书记通知，作为下沉干部去支援曹路镇，当晚7点，俞萍已拖着匆忙整理的行李准时报到。她被分配在阳光苑第三、第四居委会，这个居委共管辖8个小区、约7000居民，小区老旧、人口密度高，且临近菜场，阳性居民多、管理难度也高。
俞萍和其他三位下沉的女同志，被安排在曹路社区文化活动中心住下。刚躺下去没几个小时，4月13日凌晨，接到了第一个任务，紧急至居委会进行“转运通知”。到当日凌晨5点半转运前，“4人支援组”合计通知了约150多人。顾不上休息，她们立刻着手讨论居委会提供的《阳三、阳四确诊情况摸排汇总》（4.13版），对此进行修正，并增加了后期工作所需的统计内容。
此后几天，在协助核酸采样、联系转运的间隙，她们加紧对汇总表中的阳性人员，按照”孩童、老人、基础病、困难家庭“等情况进行分类，在转运阳性居民时信息完备真实、工作有抓手和依据。同时，以楼栋为单位重新梳理并统计8个小区最新情况，为后期解封做数据准备。
在居委会和志愿者的不懈的努力下，至4月17日凌晨，辖区内滞留的阳性居民百分之八十被转运。“这不仅仅是量变，更是我们所有工作人员努力的付出得到了回报。我们都是又喜悦又受鼓舞！”
曹科 江湖救急，我们也不差！
曹科 外高桥集团股份地产事业部专员
曹科下沉的，是曹路镇金群苑居委，他的主要工作，是守在电话旁边，处理小区居民的各种问题：
“我丈夫不小心被刀扎到大腿了，扎得很深，血流不止……”电话里的声音非常焦急。曹科立即向居委主任汇报。居委会急救物资不足，只有绷带。马上又在小区微信群里求助。幸好，有热心人提供了云南白药等物品，志愿者立即骑车去转送，听到血止住了，曹科才放下心来。
没一会儿，又有电话打来，是从方舱回来的居民，说6个人在家，什么吃的都没了。江湖救急，曹科马上送了方便面过去……
晚上9点半，居民楼的灯光一盏盏熄灭，居委会的办公大厅依然明亮如昼，居委主任及留守的部分志愿者还在等待着阳性人员的转运，曹科依然守在电话旁，处理各种问题。
另一个任务是接待需要看病配药的人。在这个人口约6000的大型社区里，老人多、孕妇多，有高血压、糖尿病等基础病患者多，还有不少急需血透的病人，配药和开出门证求医的需求巨大。“志愿者们每周去七院一次，去卫生院两三次，每次是带着几十本甚至上百本病历卡，一次要跑很多科室，常常会错过饭点。买好药，还要一笔一笔算账。钱都是志愿者垫付的，有时同一个药换了品牌，病人不要，志愿者只能自己贴钱。最后还要穿着‘大白’去封控楼一家家上门送药。志愿者很多时候累得想放弃，但想想那些独居孤寡老人，虽然有人已经累得病倒了，但有人还在继续。”
曹科感叹，疫情时代的居委真不容易。“居委书记真了不起，从一早到晚上10点有时甚至凌晨，没见他休息过，不停地带头干活。”曹科也为自己的表现点赞，“我和一起来的另一位下沉志愿者也不算差，做到了与他们同工同息。”