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【浦东水务】疫情面前显担当 防控一线践初心——上海南汇自来水有限公司疫情防控供水保障纪实

2022 04 06
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       当前疫情防控形势反复,上海南汇自来水公司把疫情防控作为当前头等大事,和下属各单位一起坚持“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针不动摇,全力应对疫情变化,千方百计保障供水服务。

突发疫情防控“倒春寒”,主动担当敢作为

党团突击有成效,封闭管理保供水

       南汇自来水公司供水区域内的惠南镇等地区防疫形势严峻,各水厂在集团党委、公司总支的正确领导下,成立党团员突击队,通过设立生产突击组、泵站供水突击组、后勤保障组等工作小组,紧锣密鼓地开展准备工作,厂区内实行7+7全封闭轮班制,分批上岗。进入厂区的人员必须出示健康码、行程码及48小时核酸检测阴性报告,测量体温、佩戴口罩、消毒双手。员工上岗期间全部驻厂,禁止外出,最大限度与外界隔离。各水厂根据实际完善和细化方案,合理调配人员。同时公司采购必要的防护用品、日用品、食品等物资,为封闭运行员工提供良好的工作环境。

       在各水厂党团员突击队全力统筹配合下,根据公司制定的预案,各厂运行第一天秩序井然。水厂药剂储液池均处于充足状态,设备运行正常,各制水工艺阶段均达到控制要求,出厂水质、水压稳定达标。后勤保障人员每日做好公共场所消杀工作,保障各类物资供应,合理安排住宿,让所有封闭运行员工能吃得好、住得好,安心工作,做到“守好门、供好水、管好人”。

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党员保障后勤

党员突击打头阵,保障后勤有秩序

       本次疫情来势汹汹,由于惠南镇疫情蔓延范围大,接新区疾控部门下达的指令,临时召回公司所有本部职工进行“2+12”疫情防控隔离措施。在实施“2+12”疫情防控政策期间,南汇自来水公司始终保持高度冷静,加强忧患意识,本部党支部全体党员率先发挥带头模范作用,第一时间回到公司,并成立党员突击队,同支部与支部之间“打接力”模式的方式,短时间内集齐、整理清点好隔离物资,并以党员为骨干,团员青年为辅,及时组织职工们排队做核酸检测,为职工发放隔离物资、餐食补给等。此外,党员突击队还组织夜里楼层巡视,督促大家不扎堆、不聚集、自觉有效提高疫情防控意识。

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党团员帮忙维持核酸检测秩序

无私奉献显真情,志愿服务显担当

       本次疫情,惠南镇不少小区被隔离封锁,公司不少职工也被临时召回家隔离,在隔离期间,公司下属营业所党支部党员主动报名参加所在小区内志愿队伍,充分发挥党员干部先锋模范作用,主动担当作为,争当小区志愿者,积极协助社区各项工作,将消毒后的各类物资有序地分发给小区内的隔离住户,有效减少了人员聚集流动,保障了群众的生活不受影响。


疫情面前显担当 防控一线践初心,为优质供水保驾护航

       南汇自来水有限公司下属惠南水厂党支部发挥党建品牌“峰匠供水保障组”的引领作用,以“疫情不退我不退”的誓言,坚守岗位、严防疫情,惠南水厂以实际行动为优质供水保驾护航。

       为了保障新区的用水安全,打赢疫情防控保卫战,惠南水厂按照上级要求实行了“7+7”封闭式管理。“峰匠供水保障组”也按照要求严格落实AB岗制度,轮流坚守生产一线,开启了日夜值守连轴转模式。

       为保障疫情期间的安全供水,对设备和工艺的要求比以往更加严格,“峰匠供水保障组”的组员们也成为了最忙碌的一群人。他们以战斗的姿态站在了保障供水的前线,第一时间到达现场,最短时间完成维修,在做好防疫措施的同时,提前完成设备检修计划,保证了全厂生产的正常运行!他们之中有孩子未满月的父亲、有刚刚成婚的新郎,但此刻全都化身成为坚守岗位的“战士”,第一时间奔赴一线,努力着,拼搏着,切换分组轮换的工作模式,面对因疫情而增多的工作任务,峰匠供水保障组的成员无条件的延长工作时间,破解疫情带来的挑战。

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峰匠保障组现场工作

       此外,“峰匠供水保障组”的组员们还帮忙分发防疫物资、维修淋浴设施、安装窗帘、维修照明设施来保障惠南水厂封闭式管理下职工们的生活需求。同时,面对日常的仪表维修维护,常规的设备巡检仔细统计,毫不松懈,做到疫情防范及设备安全运行“两手抓”。封闭期间,突遇臭氧冷即泵损坏需立即抢修,面对时间紧、任务重、人员少的难题,“峰匠供水保障组”的组员们连夜加班,加紧加急完成了臭氧冷即泵的抢修,确保了设备安全运行。又因正值雨季,大风大雨的肆虐,造成厂内高压信息柜跳闸、电子围栏受损等情况,为保障厂区安全生产基础,“峰匠供水保障组”的组员们立即赶赴,并完成抢修,及时消除安全隐患。

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峰匠保障组现场工作


大白“兵哥”忙抢修,全力以赴保供水

       南汇自来水有限公司下属管道养护所根据浦东水务集团、南汇自来水公司要求,即刻着手研究应急方案,保障疫情期间市民用水需求。同时,确保一线抢修人员的闭环管理及交接工作,切实履行工作职责,保证抢修任务的正常开展。在此期间,管道养护所党支部下属党建品牌“兵哥”抢修队坚持7×24小时在位,为封控居民解决用水困难,守好安全供水的“生命线”。

       3月28日下午,管道养护所下属惠大养护站和周康养护站的“兵哥”抢修队先后接到两例漏水报修。

       下午3时左右,有居民称龙树村一条小河内的水泥管出现漏水,惠大养护站站长马上与村委会联系,征得通行同意后带领“兵哥”队员们到达现场,确定漏点位置后,马上带领队员们在水中抢修。将近4个小时,“兵哥”抢修队们在短时间内完成抢修工作。

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龙树村抢修现场

       此外,“峰匠供水保障组”的组员们还帮忙分发防疫物资、维修淋浴设施、安装窗帘、维修照明设施来保障惠南水厂封闭式管理下职工们的生活需求。同时,面对日常的仪表维修维护,常规的设备巡检仔细统计,毫不松懈,做到疫情防范及设备安全运行“两手抓”。封闭期间,突遇臭氧冷即泵损坏需立即抢修,面对时间紧、任务重、人员少的难题,“峰匠供水保障组”的组员们连夜加班,加紧加急完成了臭氧冷即泵的抢修,确保了设备安全运行。又因正值雨季,大风大雨的肆虐,造成厂内高压信息柜跳闸、电子围栏受损等情况,为保障厂区安全生产基础,“峰匠供水保障组”的组员们立即赶赴,并完成抢修,及时消除安全隐患。

       下午5时左右,周康养护站接到圣鑫苑小区一居民的求助电话,称家中出现漏水。接到求助后“兵哥”抢修队率先与小区物业、居委取得联系,表明进入小区抢修时我们将做好一级防护,确保小区防控工作有序进行。征得同意后,“兵哥”抢修队严格按照防疫要求,在出发前,抢修的队员身着防护服,并对车辆、人员、物资等进行统一消毒。通过现场勘察,“兵哥”抢修队发现是小区绿化带内的水表球阀出现漏水,队员们立即更换新的球阀,及时解决居民家中的漏水问题。“兵哥”抢修队的迅速反应得到了用户的称赞,减少了用户家中的损失,让封控管理的居民安心居家、放心用水。

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圣鑫苑抢修现场


筑起抗疫“心”防线,打赢安全输水保卫战

       南汇自来水公司下属航头水厂及其泵站实施封闭运行管理,全体党员干部职工闻令而动,提前准备、多措并举,航头水厂党支部更是在第一时间集中党员精兵强将到工作最需要、任务最重的防控一线,特此成立了疫情防控供水保障“党员突击队”。

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突击队巡检滤池

       此次“党员突击队”由10名党员、2名积极分子及5名团青年组成。在实行闭环管理的第一天,突击队迅速出动,首先,严格管控第一批进厂职工,要求出具48小时内的阴性核酸报告,在入场前要求测量体温并佩戴口罩,方可进入厂区。其次,协助解决闭环期间航头水厂职工的住宿问题,将综合楼二楼、三楼办公室及四楼多媒体室作为员工临时住宿点,并及时分发口罩、脸盆、牙膏牙刷、毛巾、拖鞋、方便面、矿泉水等基础保障物资,迅速实现了封闭运行稳定。最后,为保障职工人员在封闭期间的心理健康,党员同志主动开展心理疏导活动,积极关注在岗人员心理状态,主动沟通、科学疏导,努力筑起抗疫“心”防线,全力保障封闭管理期间各项工作有序开展。

       此外,突击队对办公区域、水厂生产制水区域、门卫食堂等做好必要的消毒。水质化验室在每天进行常规检测基础上,对各水厂出厂水、管网水进行抽检,确保供水水质安全,确保厂部及泵站的安全稳定运行,取得疫情防控阻击战和安全输水保卫战的“双赢”。

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突击队厂内设备维保

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核对员工信息

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巡检配电间


服务不打烊 给足安全感

       3月15日以来,南汇自来水公司热线平台日均来电量较平常增加15%,许多工单诉求无法第一时间处置,自来水公司对热线平台调整工作机制,“鸿雁热线组”及“客户服务岗”两个重点岗位24小时服务不打烊,热线平台骨干带头,青年同志争先,发挥“巾帼文明岗”示范引领作用,安抚用户情绪,耐心倾听,解答疑问,引导大家科学有序应对疫情带来的用水问题,确保用户合理诉求得到正常受理和妥善处置,消除用户担忧,提升了用户的安全感。

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鸿雁热线组


“疫”线有我 排忧解难

       3月15日,居住在瓦屑镇北西路的张老伯向南汇自来水公司营业所下属党建品牌“袁师傅小修服务队”反映家中台盆漏水问题。此前因为疫情缘故,不方便找寻维修工人,维修一直搁置。机缘巧合通过抄表员了解到“袁师傅小修服务队”,于是主动联系,希望小修队能上门帮助维修。

       疫情期间,小修队全员做好防疫措施的同时,对所带的工具包等物品依次进行消毒消杀工作后,才进入用户家中进行维修。维修期间帮助老伯更换了三角阀等,解决了用户家中的漏水问题。随后,小修队又细致全面地帮老伯检查了家中的其他用水设备,为老伯提供力所能及的帮助。最后,在离开用户家前,小修队对维修区域进行了二次消毒消杀。

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袁师傅小修服务队